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Interview de Romain Leclerc, Manager CSR Center Parcs France.

Center Parc Villages Nature Paris reçoit le label Beevent Inspirant

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Bonjour Romain, pouvez-vous vous présenter en quelques mots svp ?  

Bonjour,

Je suis Romain Leclerc, Manager CSR Center Parcs France. J’ai en charge le suivi et l’animation de la politique RSE de Center Parcs dans toutes ses composantes, des projets sur les thématiques des énergies, du recyclage ou de la biodiversité, à la mise en place des certifications, en passant bien entendu par la sensibilisation des équipes et clients et la construction de partenariats avec le milieu associatif. Center Parcs propose 7 domaines en France, dont Villages Nature Paris, une destination écotouristique unique enEurope.

 

Quel niveau de maturité le groupe Center Parcs possède t’il sur les sujets RSE  ?  

Le respect de l’environnement est au cœur des engagements de Center Parcs depuis sa création il y a plus de 55 ans. 100 % des 29 domaines européens sont aujourd’hui triplement certifiés ISO 14001, ISO 50001 et Clef Verte. Une première dans l’industrie du tourisme qui vient conforter l’engagement quotidien de la marque et de l’ensemble des collaborateurs en faveur de la satisfaction client, la santé, la sécurité et la réduction de l’empreinte environnementale de ses activités.

 

Pourquoi avez-vous décidé de vous lancer dans une nouvelle labellisation ?  

Nous avons développé une activité MICE (meetings, incentives, conferencing, exhibitions) et proposons de plus en plus de séminaires et de l’organisation d’évènements.

Nous voulions être cohérents sur l’ensemble de la chaine et que notre activité évènementielle soit elle aussi engagée au même titre que nos lieux.

Nous nous inscrivons dans une logique de proposer des packages 100% RSE avec des activités différenciantes comme par exemple la visite de la station de géothermie de Villages Nature Paris

 

Pourquoi avez-vous choisi Beevent  ? 

Choisir Beevent a été une évidence, pour son expertise dans le secteur de l’évènementiel et son label adapté à nos enjeux et ambitions La prise en compte de la partie sociétale de la RSE nous a particulièrement intéressée.

Nous avons aussi beaucoup aimé cette approche par paliers (note et 3 niveaux de labellisation). Contrairement à de nombreux labels où c’est blanc ou noir, “j’ai ou je n’ai pas ma certification”, beevent accompagne les entreprises dans une évolution pas à pas. C’est une démarche qui permet de ne pas décourager les moins avancés de se lancer et c’est ainsi qu’un maximum d’acteurs pourra s’engager dans la transition durable.

Enfin, le fait que les audits soient réalisés par un organisme reconnu comme Qualiconsult nous a également rassuré sur le sérieux, la légitimité et la crédibilité de la démarche.

 

Comment s’est déroulé votre audit ?  

L’audit s’est très bien déroulé.

Nous avons apprécié la démarche à la fois sérieuse et bienveillante de l’auditeur, avec une reconnaissance et réassurance sur des bons choix que nous avions su opérer mais aussi un accompagnement pour soulever par exemple les sujets sur lesquels nous pouvions progresser.

Nous avons pu constater dans cet audit la place prépondérante du bien-être de l’employé, du sujet de l’handicap et de l’accessibilité. Une préoccupation qui nous a conforté dans notre choix de ce label vraiment global sur tous les aspects de la RSE.

Ce n’était pas énième audit, c’était vraiment une approche différenciante que nous ne connaissions pas par ailleurs.

 

Repartez-vous avec des axes concrets d’amélioration dans le cadre de votre politique RSE ?  

Nous sommes ravis d’avoir obtenu le label inspirant. Cela matérialise l’engagement du groupe et des équipes.

Mais comme dans tout processus nous pouvons toujours nous améliorer et l’auditeur nous a donné des pistes très concrètes pour le faire.

 

Beevent en 3 mots pour vous : 

Inspirant - Humain - Professionnel  

 

 

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